为全面践行新教育理念，学校致力于为学生打造全方位、个性化的成长环境。实施家庭回访计划是学校传递对在校学生深切关怀的重要桥梁，也是家校携手、协同推进学生教育工作的得力举措，同时让家长成为学校教育的参与者和合作者。家庭回访工作能更好地将学校教育与家庭教育深度融合，为学生提供更精准、更具人文关怀的支持，切实将学校的关怀与温暖传递到每一个学生家庭，助力学生在充满爱的教育环境中实现自身的价值与梦想。
一、回访目的
通过深入学生家庭的交流互动，全方位了解学生的家庭环境与成长背景，为精准资助和个性化帮扶提供有力依据。向家长宣传学校的办学理念和培养模式，反馈学生在校表现，倾听家长对学校工作的意见和建议，加强家校之间的沟通与信任，形成强大的教育合力，帮助学生克服困难、健康成长，提升学校育人水平，让学生在学校和家庭的共同关爱下，度过一段幸福、完整的教育生活。
二、回访原则
（一）全面覆盖与重点关注相结合：对全体学生家庭回访的规划性，同时重点关注特殊学生群体。
（二）科学性：运用科学合理的回访方法和资料收集，确保回访信息真实有效。
（三）尊重隐私：充分尊重学生和家长的隐私，不泄露敏感信息。
三、回访对象
面向全体在校学生家庭，重点聚焦于家庭经济特殊困难学生、学业困难学生、心理问题倾向学生、近期遭受重大家庭变故学生、学生发展需求特殊的家庭等。注重家访对象的代表性、典型性，实现经济困难、学业困难、心理问题等不同学生群体全覆盖，不同年级、不同发展需求的学生全覆盖。
四、回访方式
（一）深度家访（实地走访）
对于本地或距离较近的学生家庭，采用深度家访的方式。利用周末、寒暑假、重要节日、招生季集中开展家访活动，对困难学生家庭进行实地走访。实地走访要注重与家长和学生的面对面交流，深入了解家庭实际情况，增强家访的实效性。
（二）云端互动（网络视频回访）
对于因地理位置偏远、特殊原因无法进行实地走访的学生，利用微信、QQ、腾讯会议等视频平台进行云端互动，并做好相关记录和截图留存。
（三）音频沟通（电话回访）
电话回访作为补充方式，对于时间难以协调或仅需进行简单沟通的家庭，采用电话回访。做好通话记录，记录关键信息和交流要点。
五、回访内容
（一）家庭成长环境洞察
了解学生家庭结构、经济状况、家庭教育方式、家庭文化氛围等，评估家庭环境对学生在情感、认知、品德等方面发展的影响。
（二）学校培养理念与实践交流
介绍学校“四位一体双院制+特色模块”人才培养模式、专业特色、资助政策、就业创业指导等内容。
（三）学生个性化发展评估与规划
反馈学生在学校基于完满教育的各类活动中的表现，包括学业成绩、社团活动成果、社会实践参与度等。结合学生的兴趣特长、性格特点，与家长共同探讨学生未来的发展方向，制定个性化的成长规划，明确家校双方在学生成长过程中的支持策略。
（四）资助政策与学生发展融合探讨
详细解读国家和学校资助政策，确保资助资金精准用于促进学生的成长与发展。
（五）收集家长对学校工作的创新建议
倾听家长对学校在完满教育、资助工作开展等方面的意见和建议，以便学校不断优化教育教学工作。
六、具体实施安排
（一）准备阶段（学期初）
成立家庭回访工作小组，由学院领导、辅导员等成员组成，每学期制定回访工作计划并填报《晋中信息学院家庭回访计划表》（附件1），辅导员提前做好预约安排和资料收集，把回访活动与学生日常教育管理服务工作结合起来，积极构建家访活动长效机制。
（二）实施阶段（学期中）
1.做好记录：通过实地走访、网络视频、电话回访有序开展，根据学生家庭分布和实际情况合理安排回访进度，回访过程中填写《晋中信息学院家庭回访记录表》（附件2）。
2.及时反馈：对于家长提出的问题和建议，能当场解答的当场解答，不能当场解答的及时反馈给相关部门，并跟进处理结果。
3.加强宣传：及时宣传家访工作中的先进事迹和典型案例，通过学生工作网、微信公众号、新闻媒体等渠道进行广泛宣传，营造良好的家校合作育人氛围。
（三）总结阶段（学期末）
根据回访资料撰写学期回访总结报告，报告内容包括回访基本情况、学生家庭情况分析、家长意见和建议总结、对学校发展、学生教育管理和资助工作的启示等。
七、保障措施
（一）制度保障
建立健全家庭回访工作制度，明确回访人员职责、回访流程规范、回访结果运用等内容，确保回访工作有章可循、有序推进。
（二）组织保障
成立家庭回访工作领导小组，负责统筹协调家庭回访工作。定期对回访工作进行检查和评估，通过抽查了解回访工作的开展情况，及时发现问题并加以整改，确保回访工作质量。
（三）经费保障
学校设立家庭回访专项经费，用于实地走访的交通费用支出，确保回访工作顺利开展。
附件1晋中信息学院2025年春季学期家庭回访计划表.xls
附件2晋中信息学院家庭回访记录表.docx
晋中信息学院学生处
2025年3月17日
